Guia técnico e prático para migrar da VTEX para a Loja Integrada: planejamento, exportação de dados, importação, SEO e checklist final.
Por que migrar da VTEX para a Loja Integrada?
Migrar de plataforma exige avaliação técnica e estratégica. A mudança da VTEX para a Loja Integrada costuma ser motivada por redução de custos, simplicidade operacional e acesso rápido a integrações nativas que aceleram a operação do dia a dia.
Vantagens principais
- Gestão simplificada: painel intuitivo que reduz a necessidade de intervenção técnica diária.
- Custo-benefício: planos escaláveis para diferentes portes de loja.
- Integrações e suporte: plugins, gateways e integração com ERPs e ferramentas de marketing.
- SEO e performance: recursos básicos que ajudam a manter a visibilidade orgânica.
Planejamento pré-migração
Defina objetivos claros: reduzir custo operacional, melhorar velocidade de carregamento, simplificar processos ou escalar canais de venda. Estabeleça um cronograma, equipe responsável e janela de migração em horário de baixo tráfego.
Checklist inicial
- Inventário completo de produtos e categorias.
- Exportação do banco de clientes e histórico de pedidos.
- Listagem de integrações críticas (ERP, meios de pagamento, transportadoras).
- Mapeamento de URLs e páginas com tráfego orgânico relevante.
Criação da conta e preparação do subdomínio
Cadastre sua loja na Loja Integrada e configure o subdomínio que hospedará a nova loja. Ative o modo de manutenção durante a configuração para evitar inconsistências de experiência para clientes.
Ações recomendadas
- Acesso ao painel administrativo e configuração de dados básicos.
- Ativação do modo de manutenção para evitar acessos antes do go-live.
- Preparar templates de e-mail e páginas legais (Política de Privacidade, Termos, Troca e Devolução).
Backup e exportação dos dados da VTEX
Realize exportações completas: catálogo de produtos (com atributos e imagens), base de clientes, histórico de pedidos e informações fiscais. Valide a integridade dos CSV/XML gerados antes de qualquer importação.
Boas práticas
- Exportar em lotes menores para facilitar a validação.
- Padronizar colunas (SKU, código de barras, categorias, variações) conforme modelo de importação da nova plataforma.
- Manter um backup adicional offline até a conclusão do pós-go-live.
Importação de produtos
Na Loja Integrada a importação pode ser feita via planilha ou integração com ERP. Estruture a planilha com títulos otimizados, descrições, atributos e imagens corretamente nomeadas para evitar perdas de dados.
Processo recomendado
- Preparar e validar planilha de produtos com todas as colunas obrigatórias.
- Cadastrar categorias antes da importação para manter organização hierárquica.
- Testar importação com um lote reduzido (10–50 SKUs) e revisar resultados.
Importação de clientes: estratégia de recadastramento
Como a migração de clientes costuma ser manual, implemente uma campanha de recadastramento: e-mail marketing com instruções claras e incentivo (cupom) para estimular novos cadastros na plataforma.
Dicas táticas
- Segmente por clientes ativos e VIPs para comunicações personalizadas.
- Inclua instruções passo a passo e prazos para recadastro.
- Monitore a taxa de conversão da campanha e realize follow-up via SMS ou WhatsApp quando aplicável.
Redirecionamentos 301 e preservação de SEO
Mapeie todas as URLs importantes na VTEX e configure redirects 301 correspondentes na nova instalação para preservar autoridade e evitar perdas de tráfego orgânico. Documente o mapeamento antigo → novo antes do apontamento definitivo de domínio.
Recomendações técnicas
- Priorize páginas com tráfego orgânico e backlinks.
- Teste redirecionamentos em ambiente staging antes do go-live.
- Monitore indexação e erros 404 via Google Search Console após a migração.
Configuração de SEO na nova loja
Ajuste títulos, meta descriptions, URL amigáveis e rich snippets. Garanta que os campos de SEO sejam preenchidos para produtos e categorias e aproveite o conteúdo editorial (páginas e blog) para sustentar termos relevantes no seu nicho.
Layout e temas
Não é possível migrar temas diretamente entre plataformas. Selecione um tema responsivo e teste usabilidade em desktop e mobile. Para customizações avançadas, conte com desenvolvedor ou agência para ajustar velocidade e experiência do cliente.
Configuração de meios de pagamento e frete
Valide a disponibilidade dos gateways utilizados e configure regras de frete alinhadas ao seu contrato com transportadoras. Teste pagamentos em ambiente de homologação para garantir fluxo de checkout sem falhas.
E-mails transacionais e automações
Personalize e-mails de confirmação, faturamento e notificações logísticas para manter a consistência da marca. Configure fluxos de recuperação de carrinho e pós-venda para minimizar impactos na receita durante a transição.
Integrações e APIs
Confirme a compatibilidade das integrações críticas (ERP, marketplaces, CRM). Quando um app não estiver disponível, avalie integração via API como alternativa técnica para manter operações integradas.
Páginas institucionais e conformidade
Recrie páginas como Sobre, Troca e Devolução e Política de Privacidade. Ative mecanismos de aceite e cookies conforme exigências de LGPD para reforçar conformidade e confiança do cliente.
Apontamento de domínio e go-live
Execute o apontamento do domínio em janela de baixa demanda. Antes, desative campanhas pagas se necessário, realize testes finais e mantenha equipe de suporte pronta para ajustes imediatos pós-go-live.
Checklist final antes do go-live
- Backups verificados e armazenados externamente.
- Importação de produtos testada e validada.
- Redirecionamentos 301 implementados e testados.
- Meios de pagamento e frete homologados.
- Templates de e-mail ativos e revisados.
- Comunicação enviada para clientes sobre a mudança e possível recadastro.
Conclusão e próximo passo
Uma migração bem-sucedida combina planejamento técnico e comunicação clara. Se você busca suporte para executar cada etapa com segurança, consulte nosso guia completo com o passo a passo detalhado e checklist otimizado no blog da DBMK.
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Boas vendas e sucesso na sua jornada para a Loja Integrada!
